Das bet-at-home Casino gehört, wie der Name schon verrät, zu den Casinos, die Teil eines Sportwetten dominierten Angebotes sind. Doch wie wir schon bei Unternehmen wie bet365 sehen, muss das nicht schlechtes sein, insbesondere wenn wir einen großen globalen Konzern haben, der uns eine hohe Sicherheit garantieren kann. Man sollte nicht vergessen, dass das bet-at-home Casino Teil eines sehr großen Unternehmens ist und sogar an der deutschen Börse in Stuttgart notiert ist.
Die Ergänzung eines Online-Casinos kam recht spät, doch hat das der Qualität unseren bet-at-home Casino-Erfahrungen nach kein Abbruch getan, im Gegenteil. Wir haben genauer hingesehen!
Ganz exklusiv bei uns gibt es 15 Freispiele für den NetEnt Klassiker Starburst für Neukunden, die sich bei bet-at-home anmelden möchten. Es geht ganz einfach und schnell: Auf der Starburst-Seite vom bet-at-home Casino muss man sich neu registrieren und schon erhält man 15 Freispiele für Starburst direkt auf sein Konto. Man hat 7 Tage Zeit, diese zu nutzen, bevor sie verfallen. Gewinne aus Freispielen selbst müssen 40-mal umgesetzt werden, ebenfalls mit Starburst und ebenso in einem Zeitraum von einer Woche. Wichtig: Der Einzahlungsbonus behält natürlich seine Gültigkeit!
Der Willkommensbonus vom bet-at-home Casino selbst hat zwei Varianten. Es gibt einmal einen 100% bis zu 200€ Bonus, aber da bet at home möglichst alle Kunden zufrieden stellen will, gibt es für die Highroller auch einen Bonus, der ab einem Chipkauf von 500€ oder mehr gilt, nämlich einen 50% bis zu 1000€ Bonus. In beiden Fällen bezieht sich der Bonus auf den ersten Chipkauf im Casino, also nicht die Einzahlung. Kunden aus der Schweiz erhalten den gleichen Betrag in Schweizer Franken, also für die Highroller bis zu 1000CHF.
Der Bonus muss 30-mal umgesetzt werden bevor es zu einer Auszahlung kommt. Dabei ist der aktuelle Umsatz immer absolut transparent sichtbar, was nicht bei allen Casinos der Fall ist. Wichtig ist zu erwähnen, dass der Bonus nicht im Live Casino gilt, sondern ausschließlich im normalen Casino.
Komplett zum Umsatz zählen vor allem die klassischen Spielautomaten. Einsätze beim Roulette werden mit 25% zum Umsatz gewertet, alle Blackjack-Spiele (inkl. Mini-Version), Baccarat, All American Double Up, Jacks or Better Double Up, Punto Banco, Oasis Poker, TXS Hold'em, Pontoon, Deuces Wild Double Up, Joker Wild Double Up mit 10%.
Bei den Aktionen für Bestandskunden ist uns vor allem aufgefallen, dass das bet-at-home Casino auf individuelle Betreuung setzt und persönlich zugeschnittene Reload-Angebote hat und eher selten allgemeine Aktionen macht. Wir haben während unseres Tests einige Bonusangebote erhalten, die ausgezeichnet waren. Was es immer gibt sind Slot-Turniere, die sehr viel Spaß und Action bringen können.
Wie schon im Eingang erwähnt, kann ein Casino wie das bet-at-home Casino auch als Vorteil haben, Teil eines großen Sportwetten-Konzerns zu sein, denn dort ist die Regulierung noch weiter vorangeschritten als im Casinobereich.
Wie nichts anders zu erwarten, werden Daten und Zahlungsinformationen ausschließlich verschlüsselt übertragen. Außerdem ist bet at home Teil alles wichtigen europäischen Einrichtungen zur Sicherheit im Onlinegaming und dem verantwortlichen Umgang mit Kunden. Die Hauptlizenzen liegt auf Malta und hat die Lizenznummern MGA/CL1/192/2004 und MGA/CL3/192/2009.
Das bet-at-home Casino legt Wert auf Transparenz und stellt eine sehr gute Übersicht über die einzelnen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Hier erfährt man als Kunde, welche Optionen es gibt, wie lange die Überweisungsdauer ist, das Mindesteinzahlungslimit sowie die Bearbeitungsgebühr.
Ganz wichtig ist hier natürlich die Einzahlungsmethode PayPal, die nur besonders seriösen Online-Casinos vorbehalten ist. Dazu kommen Kreditkarten wie Visa und Mastercard, Giropay, Skrill, Neteller oder Paysafecard. Die meisten Zahlungsmöglichkeiten im bet-at-home-Casino stehen praktisch sofort auf dem eigenen Casinokonto zur Verfügung, lediglich die klassische Banküberweisung hat eine Transferdauer von bis zu 3 Tagen.
Bis auf die Kreditkatzen sind alle anderen Zahlungsoptionen gebührenfrei. Außerdem sind die Auszahlungen kostenlos, schnell und zuverlässig. In diesem Bereich gab es wahrlich nichts zu meckern.
Bank Wire 
Diners Club 
Giropay 
iDEAL 
MasterCard 
Moneta.ru 
Neteller 
Paypal 
Paysafecard 
Przelewy24 
Skrill - Moneybookers 
Sofort 
Visa Bank Wire MasterCard Neteller Paypal Skrill - Moneybookers Visa 
Webmoney Bet at home hat sich eine ganze Weile bei den Automaten und klassischen Casinospielen voll und ganz auf das Sortiment von NetEnt konzentriert, was sich jedoch seit November 2017 geändert hat. Seit diesem Zeitpunkt gibt es nämlich einen zusätzlichen Vegas-Casinobereich, der ganz im Zeichen des Spieleanbieters Microgaming steht und damit die vollendete Ergänzug zum bet-at-home Casino ist. Das macht durchaus Sinn, denn neben Spielen wie Starburst und Gonzos Quest sind Microgaming-Spiele wie Lost Vegas oder Jungle Jim mindestens genauso beliebt . Wo bet at home noch mehr punkten kann, ist im Live Casino. Hier gibt es die „volle Ladung“ an klassischen Casinospielen und das mit ausgezeichneten Dealern und sehr guten Limits, bei denen jeder das passende finden sollte.
Die Jackpot-Jäger dürften hier vor allem auf Mega Fortune und Arabian Nights aus sein, die beide gerne bei einer siebenstelligen Summe stehen. Mit Microgaming wurden außerdem Jackpot-Spiele wie MegaMoolah oder Major Millions ins Portfolio aufgenommen. Weitere Jackpots sind bei Geisha Wonders, Mega Joker, Super Lukcy Frog, Icy Wonders, Tiki Wonders, Cosmic Fortuna und Caribbean Stud Pro Series zu finden.
Was man unbedingt anmerken sollte bei dem Thema Slots und Spiele ist die perfekte Suchfunktion von bet at home. Während man sich bei einigen Casinos „durchwühlen“ muss, gibt es hier nicht nur eine Suchfunktion, sondern auch Filterfunktionen. Es kann nach bestimmten Eigenschaften wie dem passenden Bonusfeature (Avalanche, Freespins usw.) gefiltert werden, aber auch nach Kategorien wie Spielautomaten-Themen (Krimi, Sci-Fi usw.). Endlich jemand, der begriffen hat, dass man es gern auch einmal leicht hätte.
Was ist der große Vorteil, wenn man auf die zwei stärksten Softwarehersteller setzt wie eben NetEnt für die Spiele und Evolution Gaming fürs Livecasino? Genau, alles funktionier perfekt als mobile App. Sowohl die Slots als auch die Tische im Live Casino sind immer verfügbar und funktionieren problemlos auf allen Smartphones. Wir haben dabei Tests mit Android, iPhone und Windowsphones gemacht und konnten zu keinem Zeitpunkt Probleme feststellen. Auch Registrierung, so wie der Geldverkehrt funktionieren mobil sehr gut und vor allem schnell!
Das Thema Live Casino hatte ich bereits erwähnt. Auch wenn bet at home hier keinen speziellen Bonus hat, so lohnt es sich dennoch einen Blick darauf zu werfen. Das besteht aus den vier wichtigsten Spielen Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Hold’Em. Vor allem Roulette- und Casinofans werden voll auf ihre Kosten kommen, denn es gibt genug Tische und sehr viel Auswahl an Limits. Dies gehört für uns zu den wichtigen Voraussetzungen bei den Live Casinos, schließlich ist es wie im richtigen Casino, dass man sehr unterschiedliche Limits hat im Vergleich zu anderen Spielern.
Hier hält es bet at home ein wenig deutlicher mit den Prinzipien, die man von Wettanbietern kennt. Auch dort gibt es immer ein sehr gutes VIP Programm, allerdings nicht wie bei manchen Casinos an Punkten oder genauen Vorgaben gemacht. Der Anbieter hier bleibt in dieser Tradition, aber wir wissen von mehreren Highrollern, dass auch bet at home persönliche Betreuer, Sonderangebot und Events für ihre VIPs hat. Alles andere hätte bei einem so großen Konzern auch überrascht.
Der Kundendienst ist einer der besten der gesamten Glücksspielindustrie. Erreichbar über Email, Live-Chat und per Hotline, werden die Fragen extrem zuverlässig und vor allem schnell beantwortet. Die Hotline ist nicht kostenlos, aber dafür ist man auch nie lange in einer Warteschleife. Was ebenfalls gefällt ist, dass jedes Produkt eine Hotline hat, so dass Casinokunden auch wirkliche das passende Team erwischen.
Das Angebot von bet-at-home ist in zahlreichen Sprachen und Währungen verfügbar. Neben dem Euro können Kunden aus der Schweiz die Sportwetten und das bet-at-home Casino vor allem in Schweizer Franken nutzen, was immer noch eine Seltenheit ist.
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet sich keine lange Liste an ausgeschlossenen Ländern an, sondern eine Übersicht der Territorien, die auf bet-at-home zugreifen können. Dies sind vor allem die deutschsprachigen Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz, aber auch Großbritannien, Irland, Kroatien, Schweden, Serbien und mehr.
Unseren bet-at-home Casino-Erfahrungen nach haben wir hier kein Casino, das versucht alle Spiele, die es gibt, anzubieten. Was wir haben, ist ein hervorragendes Bonusangebot mit einem perfekten Support und absoluter Zuverlässigkeit.
Wer NetEnt Automaten und Spiele von Microgaming mag oder eben das Live Casino, der kann ohne Sorgen bei bet at home spielen, denn er ist gut aufgehoben, hat immer tolle Spielautomaten und wird gut betreut!
| Bet-at-home Casino Test Zusammenfassung | |
|---|---|
| Bewertung | 5 |
| Anzahl Bonusse | 4 |
| Anzahl Auszahlungsmethoden | 7 |
| Anzahl Einzahlungsmethoden | 13 |
| Anzahl Währungen | 8 |
| Anzahl Sprachen | 16 |
| Anzahl Casino Spiele | 11 |
| App | Ja |
| Live Casino | Ja |
| Anzahl der ausgeschlossenen Länder | 229 |
| Anzahl Lizenzen | 3 |
| Anzahl Softwares | 3 |
| Anzahl getestete Slots | 120 |
