ExciteWin Casino Test

Der ExciteWin Neukundebonus bietet dir 100% bis zu 500€ auf deine erste Einzahlung. 200 Freispiele kommen hinzu. Allerdings konnte ich keinerlei Infos finden, für welchen Slot oder für welche Slots diese Free Spins gelten. Der Support konnte mir an dieser Stelle weiterhelfen und sagen, dass sich diese immer wechseln.

Beispielsweise könnten deine Freispiele für den Slot "Wolf Gold" sein. Halte unbedingt Ausschau auf deine Lobby nachdem du eingezahlt hast. 

Die Erfüllung der Bonusbedingungen ist ein Muss, wenn du den Bonus freispielen und das Bonusgeld wie Echtgeld behandeln willst. Folgende, wichtige Regeln gelten für den Bonusumsatz:

• Bonus und Einzahlung müssen 35x umgesetzt werden
• Gewinne aus Freispielen müssen 40x umgesetzt werden
• 10 Tage Zeit, um den Bonus umzusetzen
• Slots, Rubbelkarten und Keno werden zu 100% angerechnet
• Live- und Tischspiele, Video Poker und Plinko zählen zu 10%
• Jackpot-Spiele werden nicht angerechnet
• Einige Live-Spiele zählen zu 50% (siehe Bonus-AGB)
• Eine Reihe von Slots zählt nicht für den Umsatz (siehe Bonus-AGB)
• Der erlaubte Höchsteinsatz liegt bei 5€ pro Spin/Runde

Grundsätzlich sind die Bonusbedingungen fair. Mir hat gefallen, dass auch Kartenspiele und Tischspiele – wenngleich geringer – zum Umsatz beitragen. Verwirrend ist allerdings die Angabe, dass Baccarat nicht erlaubt sei, da Baccarat als eigenständiges Spiel mit 10% Anrechnung aufgeführt wird.

Gut gefallen hat mir die Tatsache, dass die Bonus-AGB einfach aufzurufen sind. Die Liste der ausgeschlossenen Slots dürfte für meinen Geschmack jedoch etwas kürzer sein.

Das ExciteWin Casino bietet dir ein paar Bestandskundenangebote. Im Promotionenbereich sind folgende Aktionen aufgeführt:

• Wöchentliches Cashback: 15% bis zu 3.000€
• Reload-Bonus am Wochenende: 50% bis zu 700€ + 50 Free Spins
• Live-Rückzahlung: 25% bis zu 200€
• Prize Drops & Gewinne: Preise im Gesamtwert von 9.000€
• Wöchentlicher Reload Bonus: 50 Free Spins

Die Auswahl der Zahlungsarten bei ExciteWin hat mich begeistert! Es gibt Optionen aus den Bereichen Banking, Kreditkarten oder Krypto. Sogar Apple Pay ist dabei.

Der Mindestbetrag für eine Einzahlung liegt bei 10€. Um den Bonus anzunehmen, musst du allerdings mindestens 20€ einzahlen. Maximal kannst du bei vielen Zahlungsarten bis zu 1.000€ einzahlen. Bei den Kryptowährungen sind sogar Einzahlungen bis zu 1.000€ möglich. Gebühren fallen keine an.

Für die Auszahlungen stehen ein paar weniger Optionen zur Verfügung – aber noch immer genug. Leider habe ich in meinem ExciteWin Test keine Informationen zu den Limits oder eventuellen Gebühren bekommen. Sobald diese Infos vorliegen, reiche ich sie hier natürlich nach.

Das Spieleangebot ist sehr überzeugend. Du findest bei ExciteWin jede Menge Slots, Kartenspiele und Tischspiele. Dazu zählen bei den Slots unter anderem Klassiker wie Starburst von NetEnt, Golden Fish Tank 2 von Yggdrasil oder Esqueleto Mariachi von Red Tiger Gaming. Neuere Slots und Jackpots sind natürlich auch dabei.

Bei den Karten- und Tischspielen bleiben keine Wünsche offen. Black Jack, Roulette, Poker, Baccarat und sogar Craps – alles dabei! Auch Rubbellose, Keno, Virtual Games Bingo oder Videopoker gehören zum Angebot im ExciteWin Casino.

Gefallen hat mir, dass viele – wenn auch nicht alle – Spiele in einem kostenlosen Testmodus mit Spielgeld verfügbar sind.

Eine klassische Casino App zum Herunterladen gibt es bei ExciteWin nicht. Dafür kannst du aber problemlos per Web-App von unterwegs spielen. Das Gute: Die Web-App ist optisch eine Kopie der Desktop-Seite – nur eben für mobile Screens optimiert.

Selbstverständlich ist die mobile App genauso sicher, und auch der Großteil der Spiele findet sich dort. Die wichtigsten Funktionen sind in der Web-App ebenfalls fix zu finden.

Einen starken Eindruck hat das Live Casino bei hinterlassen. Dir stehen sehr viele Spiele mit echten Dealern, Croupiers und Game Show Hosts zur Verfügung. Natürlich sind Klassiker wie Black Jack, Roulette, Baccarat und Poker im wahrsten Sinne des Wortes mit von der Partie – und das mit einer Vielzahl an Tischen.

Aber auch die Freunde der Game Shows kommen nicht zu kurz. Deal or No Deal, Mega. Wheel, Cash or Crash oder Gonzo’s Treasure Hunt sind nur einige der Spiele. Die Live Spiele kommen übrigens von bekannten Herstellern wie Ezugi, Pragmatic Play Live und Evolution Gaming. Hohe Qualität ist somit gewährleistet.

Im ExciteWin Casino gibt es einen VIP Club mit insgesamt fünf Stufen. Je höher die Stufe, desto besser die Belohnungen und Optionen. Du profitierst etwa von höheren Auszahlungslimits, von Cashbacks, Boni und Freispielen oder aber auch von einem persönlichen VIP-Betreuer.

Leider wird nicht erklärt, wie du in die jeweiligen Level kommst. Wie in VIP-Bereichen aber üblich, dürften Echtgeldeinsätze und Spielverhalten die Türen zu höheren Stufen öffnen.

Positiv ist, dass der Support über einen 24/7 Live Chat verfügt. Zwar wird er auch auf Deutsch angeboten, jedoch kommen hier oft Web-Übersetzer zum Einsatz. Am bequemsten ist der Chat auf Englisch. Während einige Probleme per Chat gelöst wurden, blieben andere wichtige Fragen unbeantwortet. Hier herrscht Verbesserungsbedarf!

Alternativ zum Chat kannst du den Support auch per Mail unter support@excitewin.com erreichen. Wenn du selbst nach der Antwort auf eine Frage suchen willst, steht dir ein kleiner FAQ-Bereich zur Verfügung. Die Antworten sind nicht nach Kategorien sortiert und kommen nach einem Klick auf das Dropdown-Menü zum Vorschein.