Casinoly Test

Für Neukunden gibt es einen 100% Willkommensbonus bis 500€ und 200 Freispiele, den du für deine erste Einzahlung von mindestens 20€ beanspruchen kannst. 

Die Freispiele werden nach der qualifizierenden Einzahlung in 10 Paketen mit jeweils 20 Spins deinem Spielerkonto hinzugefügt. Täglich wird ein Paket freigegeben, das für 24 Stunden zur Verfügung steht. 

Das erste Paket bekommst du direkt nach deiner Ersteinzahlung. Danach gibt es 9 Tage lang täglich 20 Freispiele. Wenn du die Freispiele nicht nutzt, verfallen sie nach 24 Stunden.

Um die erspielten Gewinne aus dem Casinoly Bonus abheben zu können, musst du die folgenden Bonusbedingungen erfüllen: 

Die 35-fache Umsatzanforderung von Bonus- und Einzahlungsbetrag ist branchenüblich und keine Seltenheit. 

Gerade wenn der Bonus voll ausgereizt wird, könnte die 10-tägige Frist zur Erfüllung eine Herausforderung darstellen. Meine Casinoly Erfahrungen zeigen jedoch, dass es machbar ist. 

Die Freispiel-Pakete mit täglich 20 Spins sind ebenfalls gut gelöst. Allerdings wäre es hier wünschenswert, dass nicht jedes Paket innerhalb von 24 Stunden genutzt werden muss, um keine kostenlosen Spins zu verschenken.

Bei Casinoly profitieren Bestandskunden jede Woche von mehreren Promotionen in Form von Reload-Boni, Freispielen und Cashback. 

Als ich meinen Test durchführte, standen die folgenden Aktionen zur Auswahl: 

Das Casinoly wird von der Rabidi N.V. betrieben, einem Unternehmen, das im Handelsregister von Curacao eingetragen ist. Der Betreiber ist in Besitz einer gültigen Lizenz, mit der Nummer OGL/2023/158/00747, die von der Curacao Gaming Control Board ausgestellt wurde. 

Die Lizenz belegt, dass das Casinoly seriös ist und der Betreiber alle sicherheitsrelevanten Anforderungen erfüllt. 

Die Sicherheit des Online Casinos wird außerdem durch die Verwendung einer SSL-Verschlüsselung gewährleistet, die dafür sorgt, dass die persönlichen Daten und Finanzinformationen der Spieler sicher übermittelt werden und zu jedem Zeitpunkt vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. 

Für meine Casinoly Bewertung schaute ich mir auch die Maßnahmen zum Jugend- und Spielerschutz des Anbieters an. Der Betreiber ist sich seiner Verantwortung als Glücksspielanbieter bewusst und ermöglicht die Anmeldung nur Nutzern, die über 18 Jahre alt sind. 

Auf einer Unterseite informiert Casinoly über das verantwortungsvolle Spiel und nennt Hilfsorganisationen, an die sich Spieler bei Glücksspielproblemen wenden können. 

Casinoly verlinkt nicht nur die Webseiten, sondern nennt auch Telefonnummern, was die Bemühungen zum Spielerschutz zeigen. Die Informationen, die der Anbieter zur Verfügung stellt, sind gut strukturiert und enthalten alle relevanten Punkte. 

Spielerschutztools zur Einrichtung von Limits, um die Tipps durch Selbstlimitierung umzusetzen, stehen nicht zur Verfügung. Dafür räumt Casinoly die Möglichkeit zum Selbstausschluss ein und der Kundendienst schließt nach der Anfrage per E-Mail innerhalb von 24 Stunden das Spielerkonto. 

Das Casinoly stellt insgesamt 13 Zahlungsarten zur Verfügung, darunter klassische Methoden wie Banküberweisung und Kreditkarte, aber auch moderne Optionen wie E-Wallets und Kryptowährungen. 

Weder für die Ein- noch die Auszahlung erhebt das Online Casino Gebühren, was die Kundenfreundlichkeit des Anbieters zeigt. 

Einzahlungen sind ab einem Mindestbetrag von 10€ möglich und werden sofort bearbeitet. Das maximale Limit unterscheidet sich je nach Zahlungsmethode und liegt zwischen 2.000 und 5.000€.

Das Mindestlimit für Auszahlungen beträgt 10€, lediglich bei Bitcoin sind Abhebungen erst ab mindestens 40€ möglich. Für die Auszahlung liegt das Maximallimit zwischen 1.000 und 5.000€. 

Unabhängig von der Auszahlungsart gibt Casinoly eine Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Tagen an.

Das Casinoly bietet über 5.000 Spiele von 109 Software-Herstellern an. Verfügbar sind Spiele aus den Kategorien Slots, Tisch- und Kartenspiele und Live Casino. Damit die Spieler den Überblick nicht verlieren, ist die Spielauswahl in die folgenden Kategorien unterteilt: 

• Top
• Neu
• Beliebt
• Slots 
• Jackpot-Spiele
• Brettspiele
• Sofort-Spiele
• Live-Casino

Über das Suchfeld kannst du direkt nach Spielen oder Software-Anbietern suchen. Außerdem lässt sich das Spielangebot nach Spielehersteller filtern. Bei einer derart großen Auswahl an Spielen ist es schwierig alles im Blick zu behalten, aber Casinoly hat das gut gelöst. Bei meinem Test fand ich alle Spiele sofort und musste nicht lange rumklicken.

Die Auswahl an Slots ist so groß, dass ich bei meinem Test nicht alle zählen konnte. Durch die Beteiligung großer Software-Entwickler ist das Angebot an bekannten Slots entsprechend groß. Ich schaute mich bei den Top-Spielen um und entdeckte zum Beispiel:

• Temple Tumble Megaways
• Gates of Olympus
• Money Train 4
• Midas Golden Touch 
• Sugar Rush

Einen Demomodus gibt es bei den Slots nicht, daher muss zum Spielen immer ausreichend Guthaben vorhanden sein. Pluspunkte gibt es für die umfangreiche Auswahl an Jackpot-Spielen. Hier spielte ich zum Beispiel Jackpot Raiders, Lucky Clover und Gunslinger Reloaded. 

Die Tisch- und Kartenspiele findest du im Casinoly in der Kategorie Brettspiele. Bei meinem Test versuchte ich mein Glück bei:

• Joker Poker
• 21 Burn Blackjack
• XXXtreme Lightning Roulette
• Oasis Poker
• Terminator 2 Roulette
• Mini Baccarat

Zur Auswahl stehen mehrere hunderte Spiele, darunter verschiedene Varianten Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. 

Eine native Casino App gibt es von Casinoly nicht. 

Für die mobile Nutzung steht die Web-App mit Instant-Play zur Verfügung, die über den Browser aufgerufen wird. Das bietet den Vorteil, dass das Mobile Casino auf allen Endgeräten unabhängig vom Betriebssystem verfügbar ist. 

Für meinen Casinoly Test spielte ich über ein Apple iPhone und stellte keine Unterschiede zur Desktop-Version fest. Ich konnte verschiedene Slots und Tischspiele aufrufen, Einzahlungen per Kreditkarte durchführen und den Support über den Live-Chat kontaktieren.

Das Live Casino von Casinoly umfasst mehrere Hundert Live-Dealer-Spiele von bekannten Software-Anbieter wie Pragmatic Play Live, Ezugi, Evolution, Playtech, Atmosfera, und BetgamesTV. 

Geboten wird eine breite Palette an klassischen Casinospielen, darunter Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Sic Bo, und Casino Hold’em. Da die Spiele in verschiedenen Varianten zur Auswahl stehen, ist die Vielfalt entsprechend groß. 

Bei meinem Test spielte ich zum Beispiel Red Door Roulette, Ruby Blackjack, Baccarat Lobby und Ultimate Texas Hold’em. Außerdem gibt es verschiedene Live-Gameshows wie Mega Ball, Crazy Coin Flip, Boom City und Crazy Time. 

Für aktive Spieler gibt es im Casinoly einen VIP-Club mit 6 Stufen. Entscheidend für die Einstufung ist das Aktivitätslevel. 

Je mehr du spielst, desto höher wirst du eingestuft. Ab VIP-Stufe 3 bekommst du wöchentlich Cashback. Außerdem profitierst du von einem höheren monatlichen Auszahlungslimit. 

Eine Übersicht der VIP-Stufen und die damit verbundenen Vorteile findest du in der nachfolgenden Tabelle:

Den Support von Casinoly erreichst du bei Fragen per E-Mail (support@casinoly191382.com) und Live-Chat. Um mir ein eigenes Bild von der Qualität des Supports zu machen, nutze ich im Test den 24/7 Live-Chat und stellte mehrere Fragen. 

Bei meiner ersten Kontaktaufnahme hatte ich die Warteschlagenposition 25, aber es dauerte nur wenige Minuten, bis ein Mitarbeiter für mich Zeit hatte und meine Frage beantwortete. 

Es verwundert hat mich, dass ich mit dem italienischen Kundendienst verbunden wurde, aber durch die automatische Übersetzung vom System gab es keine Verständigungsprobleme. 

Auf der Webseite gibt es außerdem ein FAQ, das die häufigsten Fragen beantwortet. Aufgeführt sind 9 Fragen, was aus meiner Sicht etwas wenig ist. 

Meine Casinoly Bewertung fällt bis auf wenige Kritikpunkte positiv aus. 

Überzeugt haben mich die große Auswahl an Spielen und die vielfältigen Bonusangebote für Bestandskunden. Ebenfalls gut schnitt der Support ab, der rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar ist. 

Verbesserungswürdig sind die Maßnahmen zum Spielerschutz. Hier wäre es von Vorteil, wenn es Tools zur Selbstlimitierung geben würde. 

Alles in allem bietet das Casinoly jedoch ein gutes Gesamtpaket und ich kann es ohne Bedenken weiterempfehlen.