Bwin App Bonus, Test und Erfahrungen

App

Überblick

Lange Zeit war die mobile Casino-App von bwin das Stiefkind von bwin, was sich jedoch im Laufe des letzten Jahres sehr zum Vorteil der Kunden verbessert hat und nun ein sehr solides und vor allem benutzerfreundliches Design präsentiert. Das Menü befindet sich oben links in der Ecke, während man eine der zahlreichen Sprachen unten links einstellen kann. Im Menü kann man auf den Sportwettenbereich von bwin wechseln, zu den Casinoangeboten, Aktionen und mehr.

Wichtig: bwin gehört zu den wenigen Anbietern, die ebenfalls eine eigene, herunterladbare App für Sportwetten, das Casino, Poker und sogar dem Live Casino anbieten.

Der mobile Neukundenbonus bei bwin

Bwin verdoppelt die erste Einzahlung bis zu 100 Euro, sodass man zusammengerechnet also 200 Euro zum Spielen hat. Lediglich Neteller und Skrill qualifizieren sich als Einzahlungsmöglichkeiten nicht für den Neukundenbonus im bwin Casino.

Dazu kommt die tägliche Schatzsuche, bei der mindestens ein Gratis-Geschenk pro Tag dabei ist wie zum Beispiel bis zu 15 Freispielen ganz ohne Einzahlung. Da der mobile Auftritt bei bwin so wichtig ist, sollte man gerade hier immer wieder in den Aktionsbereich reinschauen, wo es vermehrt mobile Sonderaktionen gibt.

Spiele

Das Sortiment der Spiele, die online zur Verfügung stehen, ist gut sortiert und filterbar nach allen möglichen Kategorien. So gibt es Spielautomaten, neue Spiele, das Live-Casino und einen Sonderbereich für Merkur-Spiele, die man ebenfalls bei bwin spielen kann.

Scrollt man sich durch die Spiele selbst, findet man hier weitere Unterteilungen in Spielautomaten, Jackpots, Roulette, Blackjack, andere Tischspiele und mehr. Es ist nicht möglich, die Spiele nach Anbietern zu filtern oder sich diese überhaupt anzeigen zu lassen, was schade ist, da bwin viele bekannte Softwareentwickler auf seiner Plattform anbietet. Dazu gehören 1x2 Gaming, Amaya, Merkur, Netent oder hauseigene Spiele, die intern entwickelt wurden.

Zusätzlich zu diesen Spielen gibt es das Live-Casino sogar in einer eigenen App mit einem sehr guten Interface für die Spiele Roulette, Blackjack und Baccarat mit zahlreichen Variationen hiervon.

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Ein- und Auszahlungen

Wenn bwin eine starke Seite hat, dann den Zahlungsbereich samt den Zahlungsmethoden, die hier 1:1 vom Desktop übernommen wurden und ebenfalls auf seinem Smartphone, iPhone oder Tablet ausführlich nachlesbar sind.

Zu den beliebtesten und meist genutzten Optionen bei bwin gehören Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, Neteller, Skrill, GiroPay, Sofortüberweisung und mehr. Bestehen hierzu Fragen, sollte man sich insbesondere in den FAQ-Bereich der einzelnen Mittel einlesen, die größer und ausführlicher als bei den meisten anderen Online-Casinos ist und wirklich herausragend.

Service und Support

Hier müssen wir über den einzigen, wirklich enorm mangelhaften Punkt bei bwin reden, nämlich dem Kundendienst. Dieser ist zwar gut ausgebildet und bemüht, die Anliegen zügig zu bearbeiten, doch ist dieser ausschließlich über E-Mail bzw. E-Mail Formular ebenfalls im mobilen Casino zu erreichen oder kann nicht gebührenfrei angerufen werden. Das geht besser!

Fazit

Die Marke bwin ist nicht umsonst so groß geworden und das Gesamtkonzept stimmt ja auch, was man ebenfalls an den vier Apps sieht, die bwin für seine einzelnen Bereiche zur Verfügung stellt. Es gibt Mängel wie den Kundendienst, doch bietet der mobile Auftritt daneben alles, was man sich nur wünschen kann.

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